🔒 Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pour quelles raisons, pendant combien de temps, vos droits, et comment les exercer.
1) Responsable de traitement
2) Données que nous collectons
- Données d’annonce : pseudo/raison sociale, titre, description, prix, photos, localisation (ville/zone).
- Données techniques : logs serveur (adresse IP, user-agent, horodatage) pour sécurité et lutte anti-abus.
- Échanges : contenus des messages envoyés via nos formulaires de contact.
- Cookies/traceurs (le cas échéant) : techniques indispensables et mesures d’audience anonymisées.
3) Finalités et bases légales
- Publication/modération des annonces (exécution d’un contrat/CGU).
- Sécurité du service, prévention de la fraude et spam (intérêt légitime).
- Réponse à vos demandes envoyées via les formulaires (intérêt légitime/mesures précontractuelles).
- Statistiques d’usage via mesures d’audience anonymisées (intérêt légitime). Les cookies non essentiels, s’il y en a, nécessitent votre consentement préalable.
4) Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par nos équipes habilitées et, si nécessaire, par des prestataires (hébergeur, anti-spam, analytics) soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
5) Transferts hors UE
Nous cherchons à héberger et traiter les données dans l’UE. S’il devait y avoir un transfert vers un pays tiers, nous mettrons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types) et vous en informerons.
6) Durées de conservation
- Annonces et contenus publics : jusqu’à suppression par l’utilisateur ou expiration prévue par nos règles.
- Logs techniques : 12 mois maximum sauf obligations légales différentes.
- Demandes via contact : 24 mois après la clôture de l’échange.
- Cookies : durée selon leur finalité (voir section Cookies).
7) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et portabilité. Vous pouvez également définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : écrivez à contact@demarchescab.fr en précisant votre demande. Nous pourrons vous demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.
8) Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (ex. maintien de session, préférences) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience configurés pour être exemptés de consentement (adresse IP tronquée, absence de recoupement). Tout autre cookie non indispensable ne sera déposé qu’avec votre consentement.
Exemples de cookies
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| session_id | Session utilisateur (nécessaire) | Fin de session |
| analytics_anon | Mesure d’audience anonymisée | 13 mois |
9) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes) pour protéger vos données.
10) Hébergement
Hébergeur : … (raison sociale, adresse, contact) — Localisation des serveurs : …
11) Comptes et contenus publics
Les éléments publiés dans vos annonces (pseudo/raison sociale, titre, description, prix, photos, localisation) sont susceptibles d’être visibles publiquement. Évitez d’y inclure des informations sensibles.
12) Mineurs
Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. Si un parent ou tuteur pense qu’un mineur nous a fourni des données, il peut demander la suppression à contact@demarchescab.fr.
13) Évolutions de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des changements légaux ou techniques. La date de mise à jour sera révisée et, si nécessaire, nous vous informerons par un avis sur le site.
Pour toute question sur la confidentialité : contact@demarchescab.fr